![]() Information om branden på Storegade 12Hvad er det sket?Vi bor på følgende to adresser: Fysisk butik: Storegade 12A i Tarm Weblager og kontor: Centervej 11 i Tarm De to adresser er 5 km fra hinanden. Bygningen til den fysiske butik har lejligheder ovenpå. Sent søndag d. 14.5. var der brand i den ene af lejlighederne. Det var heldigvis en mindre brand uden nogen tilskadekomne, men vores butik blev udsat for en del vand- og røgskade, herunder gulve, lofte, inventar og varer. ![]() Skal jeg vente med at lave en webordre eller returnere en webordre? Nej, driften af webshoppen fortsætter helt normalt. Da vores kontor og weblager ligger et andet sted end den fysiske butik, er begge upåvirkede af branden. Personalet som arbejder for webshoppen, forsætter i samme tempo som altid, og vi sender fortsat alle ordrer samme dag ved bestilling indenfor dagens forsendelsesdeadline. Hvordan klarer I jer økonomisk? Vil den fysiske butik på Storegade 12 fortsætte? Vi er godt forsikret, både for skader på varerne og for driftstab. Vi ser frem til at genåbne butikken på Storegade 12. Udover det, foregår størstedelen af forretningen online upåvirket af brandskaden. Hvornår genåbner butikken på Storegade 12? Det ved vi ikke endnu. Der skal foretages en stor renovering af loft og gulv, hvor evt. mellemlag i etagerne skal udskiftes. Tidslinjen afhænger også af hvor hurtig ejer af bygningen kan få adgang til håndværkere og materiale. Dette kan tage alt fra 2-6 måneder. Jeg har købt noget i den fysiske butik som skal byttes. Hvad gør jeg? Du kan sende os en mail på info@outdoornu.dk med hvad du har købt, samt prisen du gav for det. Skriv hvad du ønsker at bytte til. Vi undersøger om vi har det på vores weblager eller om vi kan skaffe det. En evt. ombytning kan ske enten på vores weblager på Centervej 11 eller i det nye midlertidige lokale på Storegade 7. Kommer der brandudsalg på webshoppen? Nej. Vi har valgt kun at køre brandudsalg på den nye beliggenhed i Tarm, Storegade 7. På denne måde kan vi sikre os at ingen røglugtende produkter kommer i kontakt med weblageret. Må jeg komme forbi jeres webshoplager for kigge på og prøve varer? Det har vi desværre hverken plads eller bemanding til. Du kan se udvalget på www.outdoornu.dk, købe og hente på Centervej 11 eller få dem sendt. Du kan også returnere og ombytte på adressen. Der følger som altid også en gratis returlabel med alle webshopbestillinger. Sælges varerne til nedsatte priser? |